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日產(chǎn)IDS汽車(chē)怎么樣

日產(chǎn)IDS汽車(chē)怎么樣
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2018-08-16
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什么是BPR(業(yè)務(wù)流程重組)? BPR到底是什么?按照BPR創(chuàng)始人美國(guó)哈佛大學(xué)博士Michael Hammer教授的定義,BPR是“追求業(yè)務(wù)流程變革的根本性和徹底性,希望取得成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度方面的顯著性改善”,后來(lái)經(jīng)過(guò)了不同學(xué)者的補(bǔ)充、完善,這種比較激進(jìn)的管理理念逐漸變得內(nèi)涵豐富。目前BPR的基本內(nèi)涵是以流程運(yùn)作為中心,擺脫傳統(tǒng)組織分工的束縛,提倡面向客戶、組織變通、員工授權(quán)及正確地運(yùn)用信息技術(shù),達(dá)到快速適應(yīng)市場(chǎng)變化的目的,包括不同程度的業(yè)務(wù)提升、業(yè)務(wù)優(yōu)化、業(yè)務(wù)改造 BPR是業(yè)務(wù)流程重組Business Process Reengineering的縮寫(xiě)。它的定義有幾種,其中廣為人知的是它的奠基人Michael Hammer和James Champy的定義:“BPR是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的思考和徹底重建,其目的是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善,使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客(Customer)、競(jìng)爭(zhēng)(Competition)、變化(Change)為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境”。在這個(gè)定義中,“根本性”、“徹底性”、“顯著性”是應(yīng)關(guān)注的核心內(nèi) BPR的幾種經(jīng)典方法 對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),BPR是一個(gè)重大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及到多方面的活動(dòng)和工作。參與企業(yè)信息化的成員在整個(gè)BPR過(guò)程中,不但應(yīng)當(dāng)知道如何進(jìn)行BPR,由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行BPR,而且還需要了解一些進(jìn)行BPR的方法和工具。參加BPR的成員們?nèi)绻軌蛴行У乩矛F(xiàn)代的BPR工具,就可以更有效地對(duì)企業(yè)中的問(wèn)題流程進(jìn)行改造,將BPR的各個(gè)階段的工作有機(jī)地協(xié)調(diào)起來(lái)。 在BPR中可以用到的技術(shù)和方法有很多。下面介紹一些常用的手法。 頭腦風(fēng)暴法和德?tīng)柗品ǎ涸谟懻摴緫?zhàn)略遠(yuǎn)景規(guī)劃、決定企業(yè)再造時(shí)機(jī)過(guò)程中,頭腦風(fēng)暴法和德?tīng)柗品ㄊ莾煞N有用的方法。在運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行討論時(shí),鼓勵(lì)與會(huì)者提出盡可能大膽的設(shè)想,同時(shí)不允許對(duì)別人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行批評(píng)。運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法有助于我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)流程中的弊病,提出根本性的改造設(shè)想。一些軟件工具也可以用來(lái)支持這種討論,與會(huì)者可以同時(shí)和匿名地對(duì)討論議題提出他們的建議和意見(jiàn),根據(jù)關(guān)鍵字來(lái)進(jìn)行存儲(chǔ)、檢索、注釋、分類(lèi)和評(píng)價(jià)。德?tīng)柗品▌t經(jīng)常用來(lái)論證企業(yè)再造方案的可行性??梢詫⒊醪降脑僭旆桨赴l(fā)給若干事先選定的信息系統(tǒng)專(zhuān)家,征求他們的意見(jiàn)。然后將各位專(zhuān)家的反饋意見(jiàn)經(jīng)過(guò)整理和分析后,第2次再發(fā)給專(zhuān)家,讓他們考慮其他專(zhuān)家的看法,對(duì)有分歧的地方進(jìn)行
回答者:網(wǎng)友
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