雪佛蘭克魯茲嚴(yán)重質(zhì)量安全問(wèn)題建議 上海通用應(yīng)盡快招回故障車(chē)輛 自動(dòng)擋檔位失靈
- 雪佛蘭克魯茲嚴(yán)重質(zhì)量安全問(wèn)題建議上海通用應(yīng)盡快招回故障車(chē)輛本人于2010年4月5日在湖北捷瑞汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司4S店購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)上海通用雪佛蘭科魯茲1.6SE-AT自動(dòng)檔轎車(chē)，10天內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量安全問(wèn)題。在正常行駛過(guò)程中，變速桿檔位失靈，檔位任意滑動(dòng)，從行駛檔（D檔）滑動(dòng)至倒車(chē)檔（R檔），也可以滑動(dòng)至空擋（N檔）或駐車(chē)檔（P檔），致使車(chē)輛在正常向前行駛過(guò)程中變成倒退行駛，造成嚴(yán)重交通事故，后果不堪設(shè)想。湖北捷瑞汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司4S店在已知該系車(chē)輛存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的前提下，目前無(wú)法修復(fù)該問(wèn)題，讓車(chē)主等待上海通用制造商發(fā)回配件后再修理解決。這是湖北捷瑞汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司不負(fù)責(zé)任的做法。強(qiáng)烈要求上海通用重視該問(wèn)題，招回相關(guān)故障車(chē)輛，給消費(fèi)者一個(gè)明確的答復(fù)。
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問(wèn)
提問(wèn)者：網(wǎng)友
2017-05-30
