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高爾夫7轉(zhuǎn)向機(jī)裂的原因我開車碰了路牙，報(bào)了人保叫我開去4s店修先說換什么別的，然厲又說轉(zhuǎn)向機(jī)裂了

人保也定損了。現(xiàn)在人保說是我開去4s店時(shí)二次損壞不保。氣死我了還有說理的地方嗎？幫幫忙，冤枉??！
問 提問者：網(wǎng)友 2018-07-18
最佳回答
因?yàn)槲以温毠拦拒噳_定損部門，主要受聘各保險(xiǎn)公司定損任務(wù)，像你這種情況，我認(rèn)為你可以向你投保的保險(xiǎn)公司投訴，因?yàn)橥对V部門和定損理賠部門是分離的，像一般的投訴，他們的熱線電話受理投訴后都會過問，至于你投訴的范圍，就說是車定損時(shí)沒拆檢，有隱損件，定損員在不能確定的情況下直接認(rèn)定不是這次事故造成的損失，除非你們公司定損員可以舉證這次轉(zhuǎn)向機(jī)裂的事實(shí)屬于他所說的二次損失，否則我可以認(rèn)定為他或者你們公司有故意不賠償?shù)膼盒詢A向。一定要向他們總公司投訴，查一下他們總公司在哪里，熱線前加拔區(qū)號，不然拔的是當(dāng)?shù)胤止镜臒峋€。
回答者：網(wǎng)友
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