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如何評價北京車主遭一汽大眾4S店威脅，駕車怒撞4S店

問 提問者：網(wǎng)友 2018-07-18
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按照大眾的公開信，這件事情原本是一件普通的購車糾紛。用戶在2015年7月購買了一輛手動擋的大眾速騰轎車，并且還購買了一些其他產(chǎn)品。 而其他媒體有更詳細的描述，說用戶購買了”精品套餐12100元，儲值產(chǎn)品4000元，其中包括安裝導航，貼膜和鍍膜等項目?！?而購車后一個多月的8月28號開始，用戶提出后擋風玻璃貼膜有氣泡，影響了行車安全，并稱4S店沒做鍍膜，要求重做。4S店重新貼膜和鍍膜后，白某某此后數(shù)月中，分別還因左后側(cè)剎車燈內(nèi)有蟲子，雨刮器故障和剎車油蓋沒蓋緊等理由來過4S店。 最后一次，他以對該店服務不滿為由，要求退回購車時購買“續(xù)保儲值”金融產(chǎn)品及部分精品附件的款項，總價值約8000余元，并拒絕拆除這部分配件。之后，車主認為購買的其他產(chǎn)品存在問題，而且汽車本身也存在一些問題。 至此，這還是一件典型的4S店購車糾紛，而之后事情就愈發(fā)嚴重，用戶在2月3日起訴，雙方進入訴訟階段，而之后的溝通就有了大問題。
回答者：網(wǎng)友
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