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大眾配件需要經(jīng)營(yíng)許可證嗎
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提問者:網(wǎng)友
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2017-08-18
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一、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)所加注的機(jī)油牌號(hào)及標(biāo)準(zhǔn),原則上應(yīng)按原廠保養(yǎng)手冊(cè)或經(jīng)過有關(guān)部門認(rèn)定的同類產(chǎn)品執(zhí)行,而并不是牌號(hào)越高、價(jià)格越高越好,往往價(jià)格高的 利潤(rùn)越高,性能價(jià)格比越低。 同時(shí),汽車機(jī)油的加注也并不是越多越好,一般靜態(tài)(發(fā)動(dòng)機(jī)停止5分鐘以后)機(jī)油液面在機(jī)油標(biāo)注尺的上線;動(dòng)態(tài)時(shí)機(jī)油液面應(yīng)不低于機(jī)油標(biāo)注尺的下線。 二、對(duì)于防凍液也是如此,一般選擇標(biāo)準(zhǔn)是本地區(qū)5年之前的最低溫度加5度即可,并不是抗凍溫度越低越好,抗凍溫度越低腐蝕性越大,價(jià)格也越貴?! ∷械钠囉鸵憾疾皇羌拥脑蕉嘣胶?,如自動(dòng)變速器油、制動(dòng)系液壓油、轉(zhuǎn)向助力油等加少了工作壓力不夠,加多了因起泡而產(chǎn)生氣阻并且使相應(yīng)的機(jī)構(gòu)溫度過高?! ∪?、在進(jìn)行修理作業(yè)時(shí),往往在車主詢問是否所有的螺栓都已經(jīng)緊過時(shí),修理工一般會(huì)回答所有的螺栓都加力擰緊了,實(shí)際上,對(duì)于汽車各個(gè)部位的螺栓根據(jù)其直徑、螺距及用途其扭緊力矩的大小都有其相應(yīng)的規(guī)定值,達(dá)不到規(guī)定值的會(huì)松脫,當(dāng)然不好。但盲目增大擰緊力矩則會(huì)使被緊固的零件變形,甚至造成螺桿伸長(zhǎng),螺紋變形和斷裂的情況?! 〗?jīng)過拆檢部位的螺栓一般不可反復(fù)使用,有的螺栓在裝配時(shí)使用了固化膠,拆卸時(shí)會(huì)發(fā)生拉伸或其他損壞,因此再次裝配時(shí)必須換新件,有的螺栓雖然可以反復(fù)使用,但有明確的再用次數(shù)的限制,而且再次使用前必須對(duì)螺栓進(jìn)行嚴(yán)格的檢查?! ∷摹⒔?jīng)過修補(bǔ)后輪胎一定要求修理廠做輪胎動(dòng)平衡試驗(yàn),輪胎氣壓一定要按維修手冊(cè)或汽車技術(shù)條件規(guī)范進(jìn)行加充,輪胎氣壓也不是越高越好,一般如需經(jīng)常跑高速可將輪胎氣壓略微放低一點(diǎn),輪胎氣壓的過高過低都會(huì)造成輪胎的不正常磨損。輪胎氣壓的標(biāo)準(zhǔn)值一般標(biāo)注在門邊或油箱蓋內(nèi)側(cè)?! ∥?、如果你的車發(fā)生了碰撞不管是否上了保險(xiǎn)一定要請(qǐng)一個(gè)有證的估損員來報(bào)價(jià),這里面誤差會(huì)很大。報(bào)價(jià)過低修理廠不愿意修或不好好修,報(bào)價(jià)過高會(huì)影響你在保險(xiǎn)公司的可靠度?! ×?、為了延長(zhǎng)您的車表面油漆亮度、硬度和防止各種腐蝕,給車表面做美容已是一件很平常的事,但在做美容時(shí)要根據(jù)自己的消費(fèi)能力以及愛車的使用程度,并且要眼見為實(shí),不可輕信某些產(chǎn)品。 七、對(duì)于愛車油漆表面劃痕一般沒有露底漆的(手感沒有障礙的),經(jīng)過拋光處理即可消除,深度劃痕目前也能夠局部處理而不必大面積做漆?! “?、對(duì)于高檔車盡量督促廠方使用原廠漆,千萬不要為了省錢使用劣等漆?! 【?、為了將愛車裝修的富有個(gè)性,許多車主都愿意換上自己喜歡的音像設(shè)備或者其他電器,在做這些加裝、改裝時(shí),千萬注意到正規(guī)廠家,像這種加裝、改裝因?yàn)閬y接線導(dǎo)致火災(zāi)或其他事故的不在少數(shù)(比如燒壞電腦、或產(chǎn)生干擾信號(hào)使電腦無法正常工作)。 加裝防盜器時(shí)要選用正規(guī)名牌產(chǎn)品,同時(shí)按產(chǎn)品技術(shù)要求配線,以防負(fù)載過大造成線路發(fā)熱。另外許多中高檔轎車出廠前已經(jīng)配備了防盜裝置,如果畫蛇添足,會(huì)適得其反?! ‖F(xiàn)在市場(chǎng)上出售的國產(chǎn)車如奧迪A6,帕薩特B4、B5,桑塔納2000時(shí)代超人,桑塔納世紀(jì)新秀,一汽大眾寶來、捷達(dá)新內(nèi)飾系列、紅旗系列;進(jìn)口車型包括斯柯達(dá)歐亞、進(jìn)口本田、奧迪A8、大眾甲克蟲、日產(chǎn)風(fēng)度A32、A33和奔馳、寶馬、卡迪拉克、沃爾沃、歐寶、福特、豐田、捷豹的部分車型,都自帶電腦防盜系統(tǒng),車主無須再花冤枉錢?! ≠I車時(shí)隨車帶的防盜電腦密碼和車鑰匙編碼一定要保存好,這些數(shù)據(jù)是配置鑰匙的關(guān)鍵。一旦丟失,將給車輛維修、鑰匙配置帶來不必要的麻煩?! ∪绻能囈呀?jīng)預(yù)裝了車用電腦防盜系統(tǒng),當(dāng)遇到有歹人搶劫車輛時(shí),只需把鑰匙往底上一摔,就可以震壞鑰匙中的數(shù)據(jù)芯片,任何人都無法將您的車開走了?! ≤囍髟诎惭b防盜器時(shí)往往會(huì)在潛意識(shí)里對(duì)價(jià)格很敏感,想要最便宜的。一定要努力打消這個(gè)念頭!不管你接受不接受,設(shè)計(jì)復(fù)雜、功能齊全的防盜器是需要多花一些錢的。你當(dāng)然不愿意保護(hù)一半車而另一半?yún)s甩給車賊吧。你還應(yīng)該算計(jì)一下好防盜器能給您帶來的安全性和方便性,就會(huì)覺得物有所值了?! ⊥瑫r(shí)修理廠所報(bào)價(jià)格往往把安裝費(fèi)用包括在里面。各廠所收的安裝費(fèi)用不同,但千萬不要以安裝價(jià)格作為選擇廠家的第一標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槟承┌惭b費(fèi)用廉價(jià)的廠家,由于所用的配件和工具也很廉價(jià),所以工藝粗糙,往往無法把您所購買的高級(jí)防盜器的各項(xiàng)功能發(fā)揮出來,嚴(yán)重的還會(huì)給車帶來隱患;而且這低廉的安裝報(bào)價(jià)往往不包括任何售后保修。如果某些廠家所報(bào)價(jià)格比較高,那其中可能包含安裝和保修費(fèi)用。因此,討價(jià)還價(jià)之前一定要問清楚廠家報(bào)價(jià)具體都包含什么,保修多長(zhǎng)時(shí)間。那些對(duì)自己防盜器質(zhì)量和技術(shù)人員安裝技術(shù)充滿信心的廠家一定會(huì)承諾很好的保修。車主請(qǐng)記住這條真理:如果產(chǎn)品質(zhì)量、安裝技術(shù)不過硬,再低的價(jià)格也不能要;產(chǎn)品質(zhì)量好、技術(shù)過硬,稍微貴點(diǎn)也值得?! ∏f不要為了增加大燈亮度而隨意更換瓦數(shù)大的燈芯或以去掉繼電器的方法增加大燈亮度,這樣做的結(jié)果不堪設(shè)想?! ×硗猓つ考友b汽車外裝飾件如尾翼將增加3-5%的燃油消耗?! ∈?、不管什么類別的維修企業(yè),所有的單據(jù)一般都是一樣的。而企業(yè)自行設(shè)計(jì)的單據(jù)必須經(jīng)過行政主管部門備案,其中接車單中所有內(nèi)容都是經(jīng)過千百次血的教訓(xùn)而形成的,因而千萬不得怕麻煩,反而要督促廠方認(rèn)真記錄,因?yàn)橛行┢髽I(yè)會(huì)在與客戶發(fā)生矛盾時(shí)在其中大做文章?! ∈?、說實(shí)話,任何一個(gè)汽車維修企業(yè)對(duì)汽車配件的質(zhì)量都難以掌控,一是從管理的角度來講,配件經(jīng)營(yíng)與汽車維修分別例屬于兩個(gè)系統(tǒng),因而對(duì)配件質(zhì)量的管理難度是非常之大的;二是汽車維修企業(yè)不可能,也做不到具備完善的配件檢測(cè)設(shè)備。而經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)完好率只占到30%。所以只能依靠誠心度較大的配套件、原廠件。對(duì)于那些所謂附廠件、水貨件也不一定完全不能用,一般來說配套件、原廠件是為整車生產(chǎn)準(zhǔn)備的,附廠件是給維修市場(chǎng)準(zhǔn)備的,但這些概念對(duì)于車主來說容易混繞,所以作為車主來講第一注意,關(guān)鍵件一定要使用原廠件;第二虛心聽取維修人員的建議;第三不要去用假冒偽劣配件;第四不管使用了什么配件,一定要讓維修廠在完工后在維修憑證上注明?! ∈?、接車后廠方一般應(yīng)交給客戶的憑證包括施工單、材料單、外加工單、檢驗(yàn)合格證、合同書正本、財(cái)務(wù)收據(jù)、出門證等。這些文件一定要妥善保管?! ∈?、對(duì)于大一些的故障在接車時(shí)盡量與廠方檢驗(yàn)員共同試一下車,以確定在雙方認(rèn)可的情況下故障是否排除或排除程度?! ∈?、關(guān)于更換的配件及總成件的保修期應(yīng)當(dāng)從維修后接車時(shí)算起,而并不是按汽車購買日期始?! ⊥瑫r(shí)一定要明白本汽車上的配件一般是不能用其他車型替代的,既便是可以替代也必須經(jīng)過嚴(yán)格檢校或匹配。十五、在驗(yàn)收時(shí)要多注意細(xì)節(jié),比如凡某個(gè)總成上的固定或連接螺栓應(yīng)都應(yīng)是一個(gè)標(biāo)號(hào)或一個(gè)形式的,凡經(jīng)過修理后出現(xiàn)不一樣的時(shí)候一定要問一問為什么,一般總成上的螺栓尤其關(guān)鍵件上的螺栓是不允許用其他螺栓代用的?! ∈④囕v的正常工作溫度并不是越低越好,一般車輛正常工作溫度應(yīng)在80~105度之間,有些修理廠為了解決車輛發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過高的問題往往采取摘除節(jié)溫器來達(dá)到降溫的目的,這樣做是不應(yīng)該的,不但會(huì)造成涼車運(yùn)轉(zhuǎn)磨損增大,而且會(huì)掩蓋其它故障?! ∈摺F(xiàn)代車輛由于安裝了制動(dòng)防滑系統(tǒng)(ABS、制動(dòng)輔助系統(tǒng)),因而在驗(yàn)收有關(guān)制動(dòng)方面故障排除車輛時(shí),不象過去那樣要求有四輪拖印,反而如四輪連續(xù)拖印的倒是有問題,而出現(xiàn)間斷印痕,滾動(dòng)印記,在一定速度下,在規(guī)定距離內(nèi),不偏移不側(cè)滑的車輛為達(dá)標(biāo)。 十八、接車時(shí)一定要認(rèn)真檢查業(yè)務(wù)清單,包括維修項(xiàng)目、工時(shí)費(fèi)用、配件明細(xì)及費(fèi)用、加價(jià)率、稅金(是否重復(fù)收稅)甚至于對(duì)在維修過程中換上去的配件提供生產(chǎn)廠家,并且要在付款前進(jìn)行試車,試車滿意后,再檢查整車狀況,并與自己送車前的記錄進(jìn)行對(duì)照,一切滿意后再與維修廠簽定保修期協(xié)議、索賠協(xié)議(注意您的接車日期是否準(zhǔn)確)等。這時(shí)方可最后付款。離廠時(shí)應(yīng)將所有與這次維修相關(guān)的文件包括舊件一并帶走,并妥善保管,這對(duì)發(fā)生維修爭(zhēng)執(zhí)是有幫助的。另外離廠前一般維修廠會(huì)對(duì)您在使用汽車時(shí)提出一些忠告,這是非常重要的,對(duì)此一定要十分仔細(xì)?! ∈?、當(dāng)您在一個(gè)修理廠,修完車后,雖經(jīng)過多次調(diào)整、經(jīng)過返工仍不滿意時(shí),寧愿讓他們請(qǐng)其他廠的高手來幫助也不要輕易更換其他修理廠。因?yàn)槠嚬收嫌绕浒l(fā)動(dòng)機(jī)故障、電腦控制系統(tǒng)故障排除,是個(gè)循序漸進(jìn)的過程。要學(xué)會(huì)理解。當(dāng)然最后是怎么排除地一定要清楚,因?yàn)檫@和結(jié)帳有關(guān)系。輕易離開最了解你的故障的環(huán)境,會(huì)造成很多不必要的損失,有些不健康地企業(yè),在接到這種轉(zhuǎn)手活時(shí),在誹謗別的企業(yè)同時(shí)會(huì)大肆渲染您的故障,最終掏空您的腰包?! 《?、汽車碰撞修復(fù)后驗(yàn)收時(shí),首先應(yīng)檢查其行駛時(shí)的安全性、穩(wěn)定性、操縱的平順靈活性,再其次是其表面質(zhì)量,對(duì)于局部修復(fù)后的金屬表面,在驗(yàn)收時(shí)可自帶一小塊磁鐵,在原碰撞范圍進(jìn)行磁力測(cè)試,吸力過小的地方表明該地方整形不到位,膩?zhàn)犹??! 《?、隨著汽車使用時(shí)間的推移,由于部件和系統(tǒng)的老化,汽車的排放(尾氣排放、燃油蒸發(fā)、曲軸箱竄氣等)逐漸超標(biāo),這就需要及時(shí)治理(俗稱黃標(biāo)改綠標(biāo))。而就這項(xiàng)工作并不是簡(jiǎn)單更換某個(gè)零件或加點(diǎn)什么添加劑,甚至往油箱里加酒精等就能夠解決的。必須經(jīng)過詳細(xì)的科學(xué)診斷才能找出原因。目前許多大城市對(duì)汽車排發(fā)放都非常重視,對(duì)在用車的實(shí)時(shí)在線(路檢)的檢查力度也越來越大。因而一時(shí)被糊弄過關(guān),到時(shí)候倒霉的是自己?! 《?、在有精力的情況下,力所能及地多參加一些維修企業(yè)組織的各種公開活動(dòng),一是表示對(duì)企業(yè)的支持,二是可以保持與企業(yè)一如既往的友善關(guān)系,這對(duì)每一個(gè)車主都是十分重要的?! 《?、在接車后如果對(duì)維修質(zhì)量感到很滿意時(shí),應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以適當(dāng)?shù)姆绞较蛐蘩韽S表示感謝之意,這點(diǎn)很重要。 二十四、一旦取回車后發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)盡快與修理廠取得聯(lián)系,并預(yù)約維修時(shí)間與費(fèi)用分擔(dān)。 二十五、根據(jù)2005年新的汽車維修企業(yè)管理規(guī)定,機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證其,從維修竣工出場(chǎng)之日起。商用汽車修理或者總成修理質(zhì)量保證其為汽車行駛18000公里獲100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證其為汽車行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或遮10日。乘用車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或者120日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛6000公里或者35日;一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10日?! ≡谕粋€(gè)維修廠,連續(xù)三次同一個(gè)問題的不到解決的,車主可要求對(duì)費(fèi)用進(jìn)行雙倍賠償?! 《?、機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者對(duì)機(jī)動(dòng)車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理、整車修理后,不簽發(fā)或者簽發(fā)虛假機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正;有違法所得超過1萬元的,沒收非法所得,處以違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足3000元的,處以5000以上2萬元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的吊銷其機(jī)動(dòng)車維修許可證;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?! 《摺⒏鞯貐^(qū)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)接收車主的投訴,并在受理投訴之日起15日內(nèi)處理完畢。情況復(fù)雜的,經(jīng)縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人比準(zhǔn),可以在受理之日起60日處理完畢,但應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)人 二十八、當(dāng)與維修企業(yè)發(fā)生矛盾時(shí),雖然,相關(guān)法律上并沒有明文規(guī)定,一些與技術(shù)、配件質(zhì)量相關(guān)的問題的取證,由誰來完成。但從相關(guān)律條推延,車主與維修企業(yè)之間,車主明顯是弱者,因此,在遇到以上相關(guān)問題時(shí),應(yīng)主張舉證責(zé)任倒置。也就是說,維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)舉證無過錯(cuò)。
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