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汽車4S店的客戶接待員是做什么的,要怎樣做才能做好

汽車4S店的客戶接待員是做什么的,要怎樣做才能做好
提問者:網(wǎng)友 2018-01-09
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客戶接待員是接客人的啊。當(dāng)客戶開車進廠的時候,你要上去迎接,包括問診,詢問客戶需要什么服務(wù),然后記錄向客戶預(yù)報價,之后就把車開到維修工位,將車輛交給維修師傅。要做好接待員,首先是要微笑,耐心,有專業(yè)知識。
回答者:網(wǎng)友
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