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每個(gè)汽車美容店都存在自己的問題!請你幫幫忙,能否幫我解決下面這個(gè)問題?謝謝

每個(gè)汽車美容店都存在自己的問題!請你幫幫忙,能否幫我解決下面這個(gè)問題?謝謝
提問者:網(wǎng)友 2017-08-30
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兩方面比較重要:一個(gè)是要提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過項(xiàng)目施工流程、客戶接待流程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的指定和公布能夠帶動(dòng)員工的精神面貌,其間注意培訓(xùn)和驗(yàn)收;另一個(gè)是要找到適合美容店的推廣途徑,擴(kuò)大影響面,吸引更多的客戶上門。好運(yùn) 這樣是沒用的,首先壞習(xí)慣和素質(zhì)低下就不是短時(shí)間可以解決的,這兩樣?xùn)|西直接影響到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的精神面貌對公司的形象造成的影響。 慢慢招人,一個(gè)新的進(jìn)來培訓(xùn)你為助手,給他個(gè)有晉升的空間。淘汰一個(gè)現(xiàn)在的員工。這個(gè)就要看你的軟磨硬泡的功夫了,其實(shí)管理都是大同小異,以人為本...... 先對他們好,把他們變成你的好朋友,相信他們對朋友都很義氣的,再告訴他們,工作需要有工作的態(tài)度,私下里怎么玩在一起都行,但是工作時(shí)間一定要執(zhí)行好公司的規(guī)章制度。 兩方面比較重要:一個(gè)是要提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過項(xiàng)目施工流程、客戶接待流程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的指定和公布能夠帶動(dòng)員工的精神面貌,其間注意培訓(xùn)和驗(yàn)收;另一個(gè)是要找到適合美容店的推廣途徑,擴(kuò)大影響面,吸引更多的客戶上門。好運(yùn) 這樣是沒用的,首先壞習(xí)慣和素質(zhì)低下就不是短時(shí)間可以解決的,這兩樣?xùn)|西直接影響到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的精神面貌對公司的形象造成的影響。 慢慢招人,一個(gè)新的進(jìn)來培訓(xùn)你為助手,給他個(gè)有晉升的空間。淘汰一個(gè)現(xiàn)在的員工。這個(gè)就要看你的軟磨硬泡的功夫了,其實(shí)管理都是大同小異,以人為本...... 先對他們好,把他們變成你的好朋友,相信他們對朋友都很義氣的,再告訴他們,工作需要有工作的態(tài)度,私下里怎么玩在一起都行,但是工作時(shí)間一定要執(zhí)行好公司的規(guī)章制度。
回答者:網(wǎng)友
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