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怎么提高車險理賠成功率?
怎么提高車險理賠成功率?
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提問者:網(wǎng)友
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2017-06-26
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1. 泊車不當(dāng)保險公司免責(zé)。自動溜坡現(xiàn)象,保險公司是不予理賠的。因此車主停車時,應(yīng)注意選好安全的停車位置。 2. 車上人員意外險必須投。車險的兩個主險——車損險和第三者責(zé)任險,都沒有涵蓋駕駛員在內(nèi),有車族應(yīng)補充投保人身意外傷害保險或車上人員責(zé)任險。 3. 第三者責(zé)任險不保自家人。第三者責(zé)任險中的“第三者”,一般指事故發(fā)生時造成傷害或損壞的對方的人或事物。不包括保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。 4. 報案必須及時。按照車險合同,事故發(fā)生后,應(yīng)及時向公安交管部門報案,并在48小時內(nèi)向保險公司報案。因未及時報案導(dǎo)致保險公司對事故的保險責(zé)任或損失無法認(rèn)定的,保險公司有權(quán)拒絕賠償事故損失。 保險公司人員透露,發(fā)生糾紛之后,能否理賠成功關(guān)鍵在于車主能否正確理解保險條款,避免因誤解而進(jìn)入保險理賠的誤區(qū)。 泊車不當(dāng)保險公司免責(zé) 張先生出去辦事,下車后將汽車停在坡道上,回來發(fā)現(xiàn)車身被刮擦。張先生向保險公司申請索賠,保險公司拒絕賠償。 專業(yè)人士提醒,這種自動溜坡現(xiàn)象,保險公司是不予理賠的。因此車主停車時,應(yīng)注意選好安全的停車位置。 車上人員意外險必須投 周先生每年都要為愛車購買多種保險,但對車上人員險未在意。今年5月,周先生自駕車去西藏路上出了事故。由于沒投保意外險和車上人員責(zé)任險,保險公司拒絕理賠。 專業(yè)人士提醒,車險的兩個主險———車損險和第三者責(zé)任險,都沒有涵蓋駕駛員在內(nèi),有車族應(yīng)補充投保人身意外傷害保險或車上人員責(zé)任險。 第三者責(zé)任險不保自家人 劉女士開車快到自己家門口時,兒子聽到汽車聲飛奔過來迎接,劉女士不慎將兒子撞傷。她想,自己的車上了第三者責(zé)任險,應(yīng)該能得到賠償。于是她到保險公司要求索賠,結(jié)果卻遭到拒絕。 專業(yè)人士提醒,第三者責(zé)任險中的“第三者”,一般指事故發(fā)生時造成傷害或損壞的對方的人或事物。不包括保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。 報案必須及時 張先生開車經(jīng)過一十字路口,反光鏡將一女子撞倒在地。張先生給了她300元錢,私下了結(jié)。當(dāng)晚被撞女子出現(xiàn)下身大出血———傷者不久前剛做了人流手術(shù)。因為病情嚴(yán)重,進(jìn)行了子宮切除,造成巨額醫(yī)藥費。傷者家屬找到車主索賠,車主想到向保險公司報案,結(jié)果保險公司拒絕理賠。 專業(yè)人士提醒,按照車險合同,事故發(fā)生后,應(yīng)及時向公安交管部門報案,并在48小時內(nèi)向保險公司報案。因未及時報案導(dǎo)致保險公司對事故的保險責(zé)任或損失無法認(rèn)定的,保險公司有權(quán)拒絕賠償事故損失。
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