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東方CJ上的東西可靠嗎？

問 提問者：網(wǎng)友 2017-07-28
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在東方cj上買東西到底還有沒有保障？是否應(yīng)該讓顧客享受國家三包服務(wù)？我訂了個飛利浦最高價位的榨汁機(jī)，他們做廣告的時候說的"花好桃好"，說什么青椒，葡萄都能榨，我們使用當(dāng)中榨西瓜，西瓜子亂飛，青椒進(jìn)去一塊出來五塊，根本榨不成汁。。。我要求退貨，接電話的小姐竟然說不能退，要么自己送到飛利浦的監(jiān)測中心去鑒定，如果他們的鑒定中心說沒用問題，這么炎熱的夏天我們就等于是白跑，還要繼續(xù)使用這種可怕的榨汁機(jī)。最氣人的是，他們的受理部門，就是投訴部門，負(fù)責(zé)處理的人就是負(fù)責(zé)投訴的人，東方cj竟然沒有投訴部門，太可怕了，以后再也不能買他們的東西了。。。
回答者：網(wǎng)友
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