2011年9月25日，漢德車橋在西安未央湖大酒店會(huì)議中心第一會(huì)議室成功召開了2012年度產(chǎn)品研討會(huì)。本次會(huì)議結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)和公司實(shí)際，研究確定了漢德車橋2012年產(chǎn)品研發(fā)方向，繼續(xù)以工程車、客車、非公路用車及零部件等較大范圍的產(chǎn)品覆蓋為目標(biāo)深化結(jié)構(gòu)調(diào)整。陜汽汽車工程研究院、陜汽集團(tuán)銷售公司和漢德公司銷售、技術(shù)、研發(fā)、采供、財(cái)務(wù)等相關(guān)人員參加了會(huì)議。
會(huì)議首先由各部門結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)和公司實(shí)際情況，對(duì)2012年產(chǎn)品研發(fā)方向相關(guān)事宜進(jìn)行了專題匯報(bào)，然后由陜汽銷售公司與會(huì)代表對(duì)2011年度1-8月份陜汽重卡匹配車橋的品種、比例進(jìn)行了通報(bào),并提出了2012年度陜汽德龍F(tuán)3000牽引車及陜汽德龍M3000系列車型的前橋、中橋、后橋總成配置需求。
下午，與會(huì)人員從外部市場(chǎng)、政策法規(guī)、成本控制、產(chǎn)品定位、開發(fā)立項(xiàng)評(píng)審、產(chǎn)品驗(yàn)證、工藝技術(shù)、配件服務(wù)、現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)、技術(shù)降成本等方面進(jìn)行了交流發(fā)言，大家有針對(duì)性地結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行了深入地交流和探討，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
最后對(duì)全天的會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)，并部署了四項(xiàng)工作：第一，漢德銷售部門要把市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析做起來，使后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)有的放矢。第二，漢德銷售、研發(fā)部門要了解市場(chǎng)趨勢(shì)和公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，要從用戶要什么提供什么，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛴脩敉扑]合適的產(chǎn)品，幫助用戶做大，實(shí)現(xiàn)雙贏。第三，漢德研發(fā)、技術(shù)部門要應(yīng)用新的開發(fā)分析工具，在設(shè)計(jì)階段加強(qiáng)策劃，要對(duì)新產(chǎn)品充分進(jìn)行試驗(yàn)、驗(yàn)證，并加強(qiáng)對(duì)用戶使用情況的跟蹤，使產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需要。第四，漢德質(zhì)量管理部、售后服務(wù)中心要加快售后質(zhì)量問題的反饋速度，使問題從根本上解決，提高客戶滿意度。
