2014年3月3日，全國“兩會(huì)”在北京人民大會(huì)堂拉開序幕。作為大型客車動(dòng)力供應(yīng)商的玉柴，已連續(xù)十個(gè)年頭攜手首汽集團(tuán)，助力“兩會(huì)”車輛服務(wù)。
作為“兩會(huì)”交通安全環(huán)節(jié)主力，“3·1”昆明事件發(fā)生后，玉柴緊急召開會(huì)議，普及反恐教育，動(dòng)員大家在特殊時(shí)期要以高度的政治自覺和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，始終繃緊反恐防暴這根弦，時(shí)刻提高“兩會(huì)”期間安全警惕性。
玉柴高度重視本屆“兩會(huì)”交通保障任務(wù)，針對(duì)“兩會(huì)”交通任務(wù)的特點(diǎn)，早在年前就以“精心組織、嚴(yán)格要求、安全優(yōu)質(zhì)、萬無一失”的工作方針，分別制定了周密的交通服務(wù)保障工作方案、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)急工作方案。年前，玉柴就開始進(jìn)行服務(wù)人員的挑選、審核，確保人員素質(zhì)；加強(qiáng)駕駛員和維修技師的培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)化車輛檢查，確保安全合格。
2014年全國“兩會(huì)”，首汽集團(tuán)負(fù)責(zé)提供的大型客車有136臺(tái)，其中配裝玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛125臺(tái)，可謂責(zé)任重大。今年“兩會(huì)”代表駐地涉及東城、西城、朝陽、海淀，豐臺(tái)、石景山等六個(gè)區(qū)，人大代表及工作人員駐地酒店共21個(gè)，駐地分布范圍廣，且不集中，給玉柴服務(wù)帶來了較大的挑戰(zhàn)。為確保“兩會(huì)”服務(wù)保障工作不出紕漏，玉柴多次與首汽服務(wù)站進(jìn)行溝通對(duì)接，周密部署，由點(diǎn)到面全方位落實(shí)服務(wù)保障工作?！皟蓵?huì)”期間，玉柴服務(wù)人員利用早上和晚上時(shí)間，做好對(duì)車輛的安檢工作；以“分片服務(wù)”原則，實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”式服務(wù)，每個(gè)駐地指定專人跟蹤負(fù)責(zé)，及時(shí)處理和解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的故障，確保“兩會(huì)”交通服務(wù)保障任務(wù)圓滿完成。
