下載手機汽配人

奧迪q7保養(yǎng)是按小時收工時費的嗎

提問者:網(wǎng)友 2018-07-17
最佳回答
工時費不是按小時收費的,很多人都有這樣的疑問。 工時費就是維修工人完成一項保養(yǎng)項目所需要的費用,每個工時的費用,各個廠家都不同。 目前,我國各省、市、自治區(qū)均頒布了地方性的汽車維修工時定額及收費標準(以下簡稱《定額標準》),雖其工時單價與工時定額各有差異,但其計核方法與遇到的普遍問題則是基本一致的。 1.工時費計價公式 目前,在各地普遍采用的工時費計價公式是:工時費=工時定額×工時單價×該車型的技術復雜系數(shù)(其中,車型技術復雜系數(shù)有的地區(qū)未采用)。 其中工時定額有兩種計算方式,一種是標準時間,按小時計算,一種是按 “W”(wu)計算,時長是5分鐘。在歐洲大品牌里有體現(xiàn),目的是統(tǒng)一標準,以便通過數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)情況,指導意義非常強。 而在我國修理廠式的服務體系當中,工時定額是非常含糊的,工時單價低的讓人匪夷所思,而利潤來自于比配件進貨高出幾倍的售價,隨著配件價格透明度的增加,利潤空間極度萎縮,這也是修理廠壽命不長的原因之一,于是大多修理廠靠修保險車輛維持。 2.工時及工時定額收費的內(nèi)涵 目前,維修企業(yè)對外多以工時定額及單價與維修客戶計費;對內(nèi)則多以完成的定額工時,作為班組或技工個人計核其提成收入的依據(jù)。因此,對工時及工時定額收費含義的理解與剖析,從經(jīng)營、管理角度來說,具有重要意義。 3.工時所包含的內(nèi)容 要正確理解工時定額,首先應該認識到:工時不等于施工時間。按照可靠性理論中對維修時間的定義,維修時間應由以下幾個時間組合構成: a.維修準備時間(包括業(yè)務接洽,生產(chǎn)計劃、調(diào)度,生產(chǎn)場地、工具、配件準備等工作時間); b.車輛故障診斷時間(含維修前檢測、診斷時間); c.實際施工時間; d.試驗、調(diào)試時間; e.場地清理時間。 常碰到這樣的情況:在開放式維修作業(yè)(允許客戶進入生產(chǎn)區(qū)“守著”技工修車)的企業(yè),客戶在車輛竣工結(jié)算時,會提出對工時數(shù)的計核異議,因為他們對完成該車維修僅用了多少時間是親眼所見,而計費卻遠遠高出這個數(shù)字。維修企業(yè)結(jié)算人員往往不能圓滿解釋計核工時的來歷,僅告知用戶是從《定額標準》中查出的。雖然客戶也查看了《定額標準》,但總感不服,其癥結(jié)就在于客戶把維修時間中的“實際施工時間”當成了維修工作總時間,對此應向客戶解釋、說明。 4.工時費所包含的內(nèi)容 在對內(nèi)計核工時費提成時,也常常遇到基層班組或技工對工時結(jié)構與工時費的誤解。作為企業(yè)有關管理人員,應當向班組或技工個人解釋清楚,說明他所施工完成的工時構成部分(實
回答者:網(wǎng)友
產(chǎn)品精選
搜索問答
還沒有汽配人賬號?立即注冊

我要提問

汽配限時折扣

本頁是網(wǎng)友提供的關于“奧迪q7保養(yǎng)是按小時收工時費的嗎”的解答,僅供您參考,汽配人網(wǎng)不保證該解答的準確性。