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2015現(xiàn)代ix35發(fā)動(dòng)機(jī)怎么樣

問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2018-08-01
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總評(píng) 我于2010年4月在河南鄭州天行健4S店購(gòu)買的北京現(xiàn)代ix352.0自動(dòng)精英版購(gòu)買至今行駛了30000公里到2012年11月低車輛行駛了28000公里時(shí)在一次自己加裝底盤裝甲時(shí)意外發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼漏油發(fā)動(dòng)機(jī)與變速箱橋接處漏油等多處發(fā)動(dòng)機(jī)漏油現(xiàn)象由于家住河南鶴壁到鶴壁鶴海4S店檢修被告知我需要承擔(dān)發(fā)動(dòng)機(jī)維修時(shí)損耗的機(jī)油以及變速箱油的費(fèi)用我感到非常不可思議!發(fā)動(dòng)機(jī)漏油實(shí)屬質(zhì)量問(wèn)題!車主手冊(cè)上有明確規(guī)定全車質(zhì)保2年6萬(wàn)公里發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)保5年10萬(wàn)公里這都是寫給你們北京現(xiàn)代員工自己看的?無(wú)奈之下投訴至北京總部后于2012年12月中旬得到當(dāng)?shù)?S店的承諾免費(fèi)維修并由本地4S店承擔(dān)所有維修費(fèi)用還說(shuō)可以隨時(shí)到店進(jìn)行維修今天我去了一趟結(jié)果客服代表矢口否認(rèn)承諾過(guò)免費(fèi)維修!我非常氣憤我不知道4S店還可以出爾反爾的!難道這就是你們北京現(xiàn)代解決問(wèn)題的方法嗎?我的全車馬上就要出保了你們就這樣搪塞客戶的?出保了客戶就無(wú)理由承擔(dān)所有維修費(fèi)用這是天下人都明白的道理!為什么你們的質(zhì)量問(wèn)題要客戶埋單?事情既然已經(jīng)發(fā)展到這種地步我看你們是要怎么解決這個(gè)問(wèn)題!還有,我在河南多個(gè)地區(qū)做過(guò)保養(yǎng)這個(gè)漏油的問(wèn)題顯然在我發(fā)現(xiàn)的時(shí)候并不是短時(shí)間內(nèi)才漏成這樣的!為什么在保養(yǎng)的時(shí)候?qū)ξ也贿M(jìn)行告知?你們沒(méi)這個(gè)義務(wù)嗎?廣大的車友擦亮眼睛吧不要以為4S是真心實(shí)意的為我們服務(wù)的凡是隱藏的問(wèn)題都不會(huì)主動(dòng)告訴你的如果我不是意外的做底盤裝甲這個(gè)問(wèn)題也許永遠(yuǎn)不會(huì)被我發(fā)現(xiàn)?。?!
回答者:網(wǎng)友
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