買車時(shí)說(shuō)好的倒車影像，交了錢才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有安裝，現(xiàn)在銷售不承認(rèn)
- 2015年4月4號(hào)看的車，長(zhǎng)安cx20，4月5號(hào)讓過(guò)去交了2000元押金，4月7號(hào)過(guò)去提的車，4號(hào)看車的時(shí)候都說(shuō)好要贈(zèng)送倒車影像，結(jié)果7日提車的時(shí)候他說(shuō)導(dǎo)航要激活才能用，當(dāng)時(shí)因?yàn)椴皇侵苣容^忙，公司一直打電話催，就說(shuō)好到再一個(gè)周末了過(guò)去貼車前膜的時(shí)候再激活導(dǎo)... 2015年4月4號(hào)看的車，長(zhǎng)安cx20，4月5號(hào)讓過(guò)去交了2000元押金，4月7號(hào)過(guò)去提的車，4號(hào)看車的時(shí)候都說(shuō)好要贈(zèng)送倒車影像，結(jié)果7日提車的時(shí)候他說(shuō)導(dǎo)航要激活才能用，當(dāng)時(shí)因?yàn)椴皇侵苣?，比較忙，公司一直打電話催，就說(shuō)好到再一個(gè)周末了過(guò)去貼車前膜的時(shí)候再激活導(dǎo)航，交錢的時(shí)候就忘記問(wèn)這些贈(zèng)品的事了，覺(jué)得既然對(duì)方說(shuō)了那些東西了那就肯定送，也沒(méi)有仔細(xì)看購(gòu)車的一些文件，就稀里糊涂把錢交了，因?yàn)榈谝惠v車比較激動(dòng)一些，10號(hào)長(zhǎng)安車不知道是總部還是哪里打電話來(lái)問(wèn)了一下對(duì)銷售人員滿意不滿意，我還全部說(shuō)了好話，說(shuō)很滿意，11號(hào)覺(jué)得沒(méi)有導(dǎo)航不方便，就自己按提示操作了，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有倒車影像，12號(hào)給對(duì)方打電話，還以為是對(duì)方忘記裝了，結(jié)果那個(gè)銷售一口咬定他當(dāng)時(shí)說(shuō)的是我自己掏錢買倒車影像，他可以免費(fèi)給我安裝，我們家看車的時(shí)候是三個(gè)人一起看的，難道三個(gè)人都記憶出錯(cuò)了？？？明明說(shuō)的是送倒車影像，銷售說(shuō)他該做的都做了，我要給差評(píng)就給去，反正他沒(méi)說(shuō)要送，我想現(xiàn)在請(qǐng)問(wèn)一下，到底這件事情該如何處理？ 展開(kāi)
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問(wèn)
提問(wèn)者：網(wǎng)友
2018-07-23
