買車時(shí)說好的倒車影像，交了錢才發(fā)現(xiàn)沒有安裝，現(xiàn)在銷售不承認(rèn)
- 2015年4月4號(hào)看的車，長安cx20，4月5號(hào)讓過去交了2000元押金，4月7號(hào)過去提的車，4號(hào)看車的時(shí)候都說好要贈(zèng)送倒車影像，結(jié)果7日提車的時(shí)候他說導(dǎo)航要激活才能用，當(dāng)時(shí)因?yàn)椴皇侵苣?，比較忙，公司一直打電話催，就說好到再一個(gè)周末了過去貼車前膜的時(shí)候再激活導(dǎo)... 2015年4月4號(hào)看的車，長安cx20，4月5號(hào)讓過去交了2000元押金，4月7號(hào)過去提的車，4號(hào)看車的時(shí)候都說好要贈(zèng)送倒車影像，結(jié)果7日提車的時(shí)候他說導(dǎo)航要激活才能用，當(dāng)時(shí)因?yàn)椴皇侵苣容^忙，公司一直打電話催，就說好到再一個(gè)周末了過去貼車前膜的時(shí)候再激活導(dǎo)航，交錢的時(shí)候就忘記問這些贈(zèng)品的事了，覺得既然對方說了那些東西了那就肯定送，也沒有仔細(xì)看購車的一些文件，就稀里糊涂把錢交了，因?yàn)榈谝惠v車比較激動(dòng)一些，10號(hào)長安車不知道是總部還是哪里打電話來問了一下對銷售人員滿意不滿意，我還全部說了好話，說很滿意，11號(hào)覺得沒有導(dǎo)航不方便，就自己按提示操作了，發(fā)現(xiàn)沒有倒車影像，12號(hào)給對方打電話，還以為是對方忘記裝了，結(jié)果那個(gè)銷售一口咬定他當(dāng)時(shí)說的是我自己掏錢買倒車影像，他可以免費(fèi)給我安裝，我們家看車的時(shí)候是三個(gè)人一起看的，難道三個(gè)人都記憶出錯(cuò)了？？？明明說的是送倒車影像，銷售說他該做的都做了，我要給差評就給去，反正他沒說要送，我想現(xiàn)在請問一下，到底這件事情該如何處理？ 展開
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問
提問者：網(wǎng)友
2018-07-23
