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東風商用車公司開展服務技能大練兵

作者: 汽配人網 發(fā)表于: 2012-09-19
  近日,以“百年東風,服務為尊”為主題的東風商用車公司營銷網絡服務技能比武在全國鋪開。
  東風商用車公司服務技能大賽自2004年啟動,每年一屆,已經成為服務站推廣新技術、提高網絡服務技能的戰(zhàn)略陣地。2012年度比武大賽較往年在賽程設置上有諸多改善。今年,比賽規(guī)模為歷屆之最,參賽區(qū)域由原先的一個總賽區(qū)擴展到東北、中南、華東、華南、華北、西南和西北七大賽區(qū),多達400位技術高手參與角逐。設置有理論考試、機械拆裝實操、整車故障排除和中級電控技師論文答辯等考核環(huán)節(jié),并結合各個區(qū)域銷售車型配置的不同,采用不同裝配的發(fā)動機作為比賽道具。

  針對國Ⅲ、Ⅳ電控系統(tǒng)的維修技能要求和技術特點,本次比武大賽自今年年初起正式啟動。在此之前,針對“dCi和4H發(fā)動機”的培訓項目早已于2009年展開,迄今培訓技術骨干達690人。此外,本次大賽特別聘請114位電控發(fā)動機專家予以現場指導,在比賽的質量和效果上都有質的提升。