2008年新春伊始,華菱汽車(chē)就迎來(lái)了開(kāi)門(mén)紅。在由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)舉辦的“2007年全國(guó)用戶(hù)工作會(huì)議暨實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程推進(jìn)大會(huì)”上,華菱自主研發(fā)生產(chǎn)的CAMC型號(hào)重型載貨汽車(chē)喜獲“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。華菱重卡此次獲獎(jiǎng),再次證明華菱人一直以來(lái)“以專(zhuān)業(yè)締造精品,以品質(zhì)成就品牌”的實(shí)施性戰(zhàn)略成果,也更加堅(jiān)定了華菱汽車(chē)憑借創(chuàng)新為手段,依靠品質(zhì)打天下的發(fā)展理念。
華北熱銷(xiāo)背后的思考
在中國(guó)的重卡品牌企業(yè)中,華菱可謂是一個(gè)特立獨(dú)行的后起之秀。從07年國(guó)III產(chǎn)品的全國(guó)推介,到08年初華北地區(qū)出現(xiàn)“井噴”式熱銷(xiāo),憑借良好的用戶(hù)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位,華菱腳踏實(shí)地不斷完善自我,最終實(shí)現(xiàn)了今天我們所看到的“滾雪球”式的發(fā)展。這都與華菱汽車(chē)堅(jiān)持科技創(chuàng)新和品質(zhì)提升是分不開(kāi)的。“我們不能保證華菱重卡的價(jià)格是最低的,但是我們可以保證華菱重卡的品質(zhì)是最好的?!卑不杖A菱汽車(chē)股份有限公司董事長(zhǎng)劉漢如的這句話(huà),道出華菱重卡熱銷(xiāo)的原因所在。
品質(zhì)服務(wù)鑄就品牌之路
重卡車(chē)作為商用車(chē)領(lǐng)域里的重要車(chē)型,因其車(chē)型的特殊性,消費(fèi)者在長(zhǎng)達(dá)數(shù)年乃至十幾年的使用過(guò)程中,免不了會(huì)碰到這樣或那樣的問(wèn)題。產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)便成為消費(fèi)者選購(gòu)重卡的兩大決定性因素,同時(shí)也是穩(wěn)固品牌的有力支柱。華菱重卡自05年上市以來(lái)就推行的“110”式服務(wù)和秉承著“客戶(hù)至上”的價(jià)值理念,還將自身優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴(kuò)展到海外,裝配有美國(guó)康明斯、日本三菱、德國(guó)ZF等國(guó)際知名品牌進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)中,都會(huì)共享其全球網(wǎng)絡(luò)資源與一流的維修保養(yǎng)服務(wù)。并業(yè)已擁有了較為成熟的市場(chǎng)平臺(tái)以及相對(duì)穩(wěn)定的客戶(hù)群,品質(zhì)口碑也在業(yè)內(nèi)廣為傳誦。
“專(zhuān)業(yè)締造精品,品質(zhì)成就品牌”??梢?jiàn),華菱重卡08年初在華北的熱銷(xiāo)之勢(shì)絕非偶然。對(duì)于不少華菱的用戶(hù)而言,買(mǎi)車(chē)終究是一瞬間的決定,華菱依靠專(zhuān)業(yè)的研發(fā)背景、雄厚的生產(chǎn)實(shí)力以及卓越的產(chǎn)品品質(zhì),為用戶(hù)提供高品質(zhì)、高可靠性、低故障率和長(zhǎng)壽命的產(chǎn)品,才真正成為影響他們?nèi)ミx擇華菱品牌的重要因素。