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推最新技術(shù),打服務(wù)品牌:東風(fēng)霸龍重卡重新整合營銷渠

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2005-08-17
  自從2003年6月9日東風(fēng)汽車公司與日產(chǎn)汽車公司合資組建東風(fēng)汽車有限公司以來,東風(fēng)柳州汽車有限公司整體納入合資公司,規(guī)劃為東風(fēng)-日產(chǎn)合資公司商用車三大生產(chǎn)基地之一。為此,柳汽商用車近幾年的發(fā)展規(guī)劃是:投資約2個億對現(xiàn)有生產(chǎn)能力進行填平補齊,重點進行駕駛室、總裝配線、車架、車橋等技術(shù)改造,提高產(chǎn)品尤其是霸龍產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和技術(shù)含量,提升產(chǎn)品競爭力,盡快實現(xiàn)"做大做強"的發(fā)展目標(biāo)。

  圍繞這一目標(biāo),東風(fēng)柳汽公司近兩年來做了大量的工作:柳汽技術(shù)中心晉升為東風(fēng)汽車公司工程研究院柳州研究所,產(chǎn)品開發(fā)在保持車身、車架、車橋等優(yōu)勢總成特色的基礎(chǔ)上,加速了向東風(fēng)總部的技術(shù)平臺靠攏:僅今年上半年,霸龍重卡就完成了47個方案車的設(shè)計工作,完成一百多個新產(chǎn)品公告申報,全線產(chǎn)品升級至符合國家歐Ⅱ環(huán)保目錄以上。精益生產(chǎn)、理順物流、試行雙班生產(chǎn)等工作使柳汽的月產(chǎn)量從3000輛左右提升到5000輛。營銷和服務(wù)更加貼近市場和用戶,銀企商合作有效防范了市場風(fēng)險。整合配套體系,按照系列化、集中化、規(guī)?;脑瓌t,梳理分供方,采購配套資源得到進一步優(yōu)化配置。實施40+4和40+8的學(xué)習(xí)制度,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,員工素質(zhì)不斷提高。開展并順利通過3C認證、環(huán)境/職業(yè)安全雙體系認證,增強了公司的綜合實力。特別是,商用車按4萬輛/年完成了多項技術(shù)改造項目(包括車身油漆線改造、雙橋分裝車間改造、裝配線雙板鏈改造、新增12000套雙后橋總成技改項目、車架油漆線和鉚接線改造、新增車架數(shù)控沖孔線及該項目等等),基本解決了提高產(chǎn)品質(zhì)量、影響生產(chǎn)能力的瓶頸環(huán)節(jié)。這些,使東風(fēng)柳汽的生產(chǎn)經(jīng)營實力得到了大幅度提升,也為霸龍重卡的精品形象打造奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)和人本基礎(chǔ)。

  2004年霸龍重卡在一系列新品成功上市之后,又創(chuàng)新性的打造高附加值服務(wù)品牌,把服務(wù)作為霸龍重卡營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。因為東風(fēng)柳汽在實踐中深刻的認識到,目前的卡車市場已經(jīng)完全轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場,面對多重產(chǎn)品選擇,消費者購買心理日趨成熟,華而不實的營銷手段已無法讓消費者傾心。消費者不僅看中的是產(chǎn)品本身的性能和價格,更看中的是產(chǎn)品的售后服務(wù),優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)已經(jīng)成為產(chǎn)品附加值的重要組成部分。為此,東風(fēng)柳汽于2004年6月前瞻性的推出全新服務(wù)品牌--"陽光在線":服務(wù)就像陽光一樣,永遠普照大地,用戶無論在天涯在海角,都能享受到霸龍重卡溫暖如春、溫情周到的服務(wù)。就目前來說,霸龍重卡的行動已經(jīng)遠遠領(lǐng)先競爭對手,為市場競爭搶占了先機,勢必為東風(fēng)霸龍品牌的迅速成長提供源源不斷的發(fā)展原動力。

  東風(fēng)柳汽推出的"陽光在線"品牌,為霸龍重卡用戶搭建了完善的售后服務(wù)體系,也給予了廣大用戶更方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這不僅關(guān)系到市場占有率,更是東風(fēng)霸龍品牌走向成熟的標(biāo)志所在! 

  東風(fēng)柳汽在未來的中長期發(fā)展規(guī)劃是:努力實現(xiàn)與國外優(yōu)秀重型商用車企業(yè)合作,通過導(dǎo)入國外優(yōu)秀重型商用車企業(yè)的先進產(chǎn)品和技術(shù),全面提升重型車的整車質(zhì)量和技術(shù)水平,拓寬產(chǎn)品系列,生產(chǎn)適合中國市場需求、同時具有國際競爭力的重型商用車,滿足國內(nèi)外市場的需要。而東風(fēng)霸龍重卡正是這一技術(shù)導(dǎo)入背景的最前沿平臺。

  現(xiàn)在,東風(fēng)柳汽公司已整體進入了東風(fēng)日產(chǎn)合資公司,日產(chǎn)先進管理經(jīng)驗的導(dǎo)入,將促使該公司在管理上與國際接軌,而正在推進的與國外優(yōu)秀重型商用車企業(yè)的合資合作項目,更是東風(fēng)柳汽公司前所未有的一個機遇,將使東風(fēng)柳汽公司在重型商用車上獲得跨越式的發(fā)展,在更高的層面參與市場競爭。這對已與東風(fēng)柳汽合作的、以及尚未合作但有實力的經(jīng)銷商來說,無疑也是融入霸龍重卡發(fā)展的一個極好的契機,既面臨新形勢、新要求和新任務(wù),同時也面臨更大的商機、更廣泛的合作領(lǐng)域、更豐厚的利益空間。